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Autohero es la innovadora tienda online de coches revisados y completamente reacondicionados de inventario propio. Desde 2020, hemos tenido la visión de revolucionar la experiencia de compra de coches de forma online. A día de hoy operamos en nueve países europeos y ofrecemos un proceso de compra 100% digital - desde la selección, donde puedes escoger una gran variedad de marcas y modelos en nuestra exposición, hasta el pago. Autohero forma parte de AUTO1 Group. La plataforma digital líder en automoción, listada en la Bolsa de Frankfurt como una sociedad limitada Europea en el índice MDAX.

En Autohero, nos tomamos muy en serio la calidad y confiabilidad de los coches que vendemos. Nuestro proceso de selección es exhaustivo. Primero, nuestro equipo de expertos en automóviles seleccionan los vehículos. Luego se realiza una comprobación detallada del estado del coche, incluyendo mecánica, interior y exterior. Solo si un coche cumple con todos nuestros altos estándares de calidad, lo incluimos en nuestra lista de coches para vender. Así nos aseguramos de que solo estás viendo y comprando los mejores coches de segunda mano disponibles en el mercado.

Cuando hayas encontrado el coche adecuado, inicia la compra online o ponte en contacto con nuestro equipo para que te ayude con el pedido. Durante la compra, puedes decidir añadir garantías ampliadas, matriculación y entrega.

Después de completar la compra online, te pediremos una confirmación de tu número de teléfono y te pediremos que subas alguna documentación para completar la tramitación. Nuestro agente de ventas también se pondrá en contacto contigo para guiarte a lo largo del proceso. Cuando se haya formalizado el contrato de compra y el coche estará preparado para su entrega, se entregará en el lugar que prefieras.

Si has elegido financiación como tu método de pago, tu pedido se verificará cuando completes el proceso de compra, y no necesitas hacer nada más.

Tenemos dos opciones principales de pago: pago en la entrega y financiación; también es posible renovar tu coche actual por uno de nuestro inventario.

Con el pago en la entrega, pagas el importe total mediante transferencia inmediata durante la entrega. Tendrás que preparar tu configuración bancaria con antelación para pagar el importe total con una transferencia inmediata en el momento de la entrega. Alternativamente, puedes pagar antes de la entrega si no puedes configurar la transferencia inmediata para el momento de la entrega. Puedes obtener más información de lo que debes tener en cuenta aquí.

También podemos ofrecerte la opción de renovar tu coche actual. Elige esta opción durante el checkout o ponte en contacto con nuestro equipo para que te ayude en el proceso. Obtén una rápida evaluación online de tu coche viejo y paga sólo la diferencia de precio por tu nuevo coche. Para obtener más información sobre como renovar tu coche, haz clic aquí.

Paga con financiación total o parcial: ofrecemos opciones de financiación justas y cómodas - sólo tienes que elegir la financiación como opción de pago durante la compra, darnos información sobre tu capacidad financiera y te haremos una evaluación rápida y sin complicaciones. Para calcular tu posible presupuesto mensual y saber más sobre nuestras opciones de financiación, haz clic aquí.

Sí, puedes financiar la compra de tu nuevo coche directamente con Autohero sin necesidad de tener que desplazarte a una sucursal de tu banco, ni tener que facilitar información a terceros como entidades financieras colaboradoras. De esta forma, tus datos están más seguros y te aseguras un proceso más rápido y sencillo sin depender de aprobaciones o confirmaciones de terceros.

El proceso es rápido y fácil. Introduce en la web los datos de tu antiguo coche online. Seguidamente, recibirás el precio final de tu antiguo coche por e-mail. Con este precio tienes dos opciones. Puedes usarlo como descuento en el pago de un nuevo coche, o venderlo sin comprar otro coche. Si encuentras un nuevo coche que te interesa, se aplicará el descuento por la entrega de tu antiguo coche durante el pedido. El proceso de entrega de tu coche antiguo es fácil y se realiza a domicilio o en una sucursal.
Puedes encontrar más información sobre como funciona la entrega de tu antiguo coche aquí.

Te ofrecemos la posibilidad de recoger el coche en uno de nuestros puntos de recogida o la entrega a domicilio en la dirección que nos indiques ya sea con nuestro camión para distancias cortas o con un conductor profesional para distancias largas. Puedes elegir libremente de acuerdo a tus necesidades.

Sí, por supuesto, al comprar tu coche de segunda mano en Autohero tienes garantía gratuita durante 12 meses.

Si tienes cualquier pregunta o problema durante los primeros días con el coche de tus sueños, siempre te ayudaremos a encontrar la mejor solución. Como comprador online, te beneficias de una garantía de devolución de 21 días. Te ofrecemos un reembolso del 100% en todas las compras.