Cómo funciona

Reserva
Donde encuentras el coche perfecto
Elige entre una gran selección de marcas y modelos, con nuevos coches añadidos cada día. En nuestra tienda online, puedes ver cada coche con todo detalle, incluyendo fotos desde todos los ángulos e imágenes en primer plano de todas las características importantes.
Reserva con tranquilidad: todo nuestro inventario es propiedad de Autohero y todos nuestros coches están sujetos al estricto estándar de calidad Autohero; nuestros expertos inspeccionan y reacondicionan cada coche. Una vez que hayas encontrado tu nuevo coche, puedes escoger uno de nuestros paquetes de garantías.

Pago
Donde tú decides cómo quieres pagar
¡Sin sorpresas y con opciones para todos! ¿Quieres financiar tu coche y pagar a plazos? Autohero tiene la solución: ofrecemos opciones de financiación seguras que puedes adaptar a tus propias necesidades.
¿Prefieres hacer un solo pago? Únicamente reserva online con una señal de 300 €, luego puedes configurar tus opciones de pago y elegir si quieres pagar antes o el mismo día de la entrega.
Si además quieres vender tu antiguo coche y utilizarlo como parte de pago, sólo tienes que utilizar nuestra opción de renueva tu coche y nosotros calcularemos la diferencia.

Entrega
Tú eliges cómo recibir tu nuevo coche
Podemos llevarte tu nuevo coche directamente a la puerta de tu casa en un camión de Autohero (cuando esté disponible) o puedes recogerlo en uno de nuestros puntos de recogida. Durante la compra, sólo tienes que elegir entre las opciones de entrega/recogida o incluso introducir una ubicación diferente en función de tus necesidades.
Antes de la entrega, preparamos todo el papeleo necesario e inspeccionamos y limpiamos a fondo tu nuevo coche una última vez y te informamos en cuanto tu nuevo coche esté listo para la entrega.
La entrega es el momento en el que verás en vivo tu nuevo coche por primera vez. Aquí nuestro experto te mostrará todos los detalles de tu nuevo coche y responderá a cualquier pregunta que tengas; también es donde se completan otros pasos importantes, como la inspección del vehículo que vas a entregar o el pago final de tu pedido de pago en la entrega.

Disfruta
Nos aseguramos de que estés 100% satisfecho
Ahora que tienes tu nuevo coche, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia impecable con él. Siempre estaremos dispuestos a ayudarte, incluso durante el registro de tu coche, y además, todos nuestros coches tienen una garantía mínima de 1 año.
Para nosotros es muy importante que tu nuevo coche satisfaga completamente todas tus expectativas. Por eso también tienes 21 días (y hasta 500 km) para probar tu nuevo coche; si no estás satisfecho, ¡se devolverá sin hacer preguntas! Por supuesto, te reembolsaremos íntegramente el total si devuelves el coche durante este periodo.
¿Por qué elegir Autohero?
¡Porque eliminamos el estrés de comprar un coche de segunda mano por Internet! Con un inventario de primera calidad, una financiación justa y segura y formas de cambiar o vender tu coche actual, tenemos múltiples opciones para ti. El año pasado, casi cincuenta mil personas dejaron que uno de nuestros icónicos camiones Autohero les llevara su nuevo coche directamente a la puerta de su casa.
Como parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa, el Grupo Auto1, aportamos más de una década de experiencia en el sector y un equipo de mecánicos de coches, expertos en atención al cliente y especialistas en tecnología para crear una experiencia segura, transparente y fiable, fácilmente accesible en tu pantalla, las 24 horas del día.
Clientes satisfechos
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1 año de garantía gratuita
Garantía de devolución del dinero en 21 días
Inspeccionados y reacondicionados
Compra con confianza