Autohero: todo lo que necesitas saber

Nuestro equipo siempre está listo para ayudarte con la compra de tu coche. Ya sea que quieras comprar desde la comodidad de tu sofá o visitar nuestro Autohero Center para ver los coches disponibles allí, nosotros te ayudamos. Nuestro objetivo es asegurarnos de que puedas comprar tu próximo coche de una manera cómoda, segura y fiable.

A continuación, encontrarás un resumen de cómo funciona Autohero y cómo logramos seguir siendo la mejor opción para comprar y vender coches de segunda mano.

Cómo funciona

Order

Reserva

Donde encuentras el coche perfecto

Ofrecemos una amplia gama de marcas y modelos, con nuevos coches añadidos diariamente. Nuestra tienda online te permite ver cada coche con fotos detalladas desde todos los ángulos, incluyendo primeros planos de las características clave. Si el coche está disponible en nuestro Autohero Center, eres bienvenido a verlo en persona y completar tu compra allí mismo.

Cuando compras tu coche online, para completar tu pedido necesitarás verificar tu número de teléfono y subir tu documento de identidad. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar la disponibilidad del coche y verificar tu pedido. Una vez que tu pedido ha sido verificado, comenzaremos la revisión de entrega de tu coche y reservamos el transporte a tu casa. Y en caso de que estés comprando un coche disponible en nuestro Autohero Center, puedes venir a visitarnos y completar tu compra en persona.

3.000+ Coches en stock3.000+ Coches en stock
Inspeccionados y reacondicionadosInspeccionados y reacondicionados
Payment

Pago

Tú decides cómo quieres pagar

¡Sin sorpresas y con opciones para todos! ¿Quieres financiar tu coche y pagar a plazos? Autohero tiene la solución: ofrecemos opciones de financiación seguras que puedes adaptar a tus propias necesidades.

¿Quieres pagar el importe total con un solo pago? Una vez hecha la verificación, puedes realizar el pago en la entrega con una transferencia bancaria inmediata. También puedes elegir transferir el importe antes de la entrega si así lo prefieres. Sólo tienes que seleccionar pago en la entrega al hacer el pedido.

Si además quieres vender tu antiguo coche y utilizarlo como parte de pago, sólo tienes que utilizar nuestra opción de renueva tu coche y nosotros calcularemos la diferencia.

Opciones de financiaciónOpciones de financiación
Renueva tu cocheRenueva tu coche
Delivery

Entrega

Cómo eliges recibir tu coche

En Autohero, ofrecemos para todos los coches diferentes opciones de entrega y recogida. Si un coche está disponible en nuestro Autohero Center, puedes comprarlo directamente allí. Si estás comprando tu coche online, durante el proceso de compra de tu pedido, puedes seleccionar tu opción de entrega o recogida preferida para tu dirección específica.

Prima della consegna, prepariamo tutti i documenti necessari, ispezioniamo e puliamo accuratamente la tua nuova auto un'ultima volta e ti informiamo quando la vettura è pronta per la consegna.

Se stai acquistando la tua auto online, avrai l'opportunità di vedere l'auto per la prima volta di persona durante il processo di consegna. Questo è anche il momento in cui vengono effettuati altri passaggi importanti, come l'ispezione del veicolo che stai permutando e le procedure relative al trasferimento di proprietà. Siamo sempre disponibili per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Consegna a domicilioConsegna a domicilio
Ritiro da molte filialiRitiro da molte filiali
Enjoyment

Disfruta

Nos aseguramos de que estés 100% satisfecho

Ahora que tienes tu nuevo coche, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia impecable con él. Siempre estaremos dispuestos a ayudarte, incluso durante el cambio de nombre de tu coche, y además, todos nuestros coches tienen una garantía mínima de 1 año.

Para nosotros es muy importante que tu nuevo coche cumpla todas tus expectativas. Por eso también tienes 21 días (y hasta 500 km) para probar tu nuevo coche; si no estás satisfecho, ¡se devolverá sin hacer preguntas! Por supuesto, te reembolsaremos íntegramente el importe total si devuelves el coche durante este periodo.

1 año de garantía incluido1 año de garantía incluido
Garantía de devolución de 21 díasGarantía de devolución de 21 días

¿Por qué elegir Autohero?

¡Porque eliminamos el estrés de comprar un coche de segunda mano por Internet! Con un inventario de primera calidad, una financiación justa y segura, y formas de cambiar o vender tu coche actual, tenemos múltiples opciones para ti. El año pasado, casi cincuenta mil personas dejaron que una de nuestras icónicas grúas Autohero les llevara su nuevo coche directamente a la puerta de su casa.

Como parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa, el Grupo Auto1, aportamos más de una década de experiencia en el sector y un equipo de mecánicos de coches, expertos en atención al cliente y especialistas en tecnología para crear una experiencia segura, transparente y fiable, fácilmente accesible en tu pantalla, las 24 horas del día.

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