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Autohero es la innovadora tienda online de coches revisados y completamente reacondicionados de inventario propio. Fue fundada en 2017 con la visión de revolucionar la experiencia de compra de coches de forma online. A día de hoy operamos en nueve países europeos y ofrecemos un proceso de compra 100% digital - desde la selección, donde puedes escoger una gran variedad de marcas y modelos en nuestra exposición, hasta el pago. Autohero forma parte de AUTO1 Group. La plataforma digital líder en automoción, listada en la Bolsa de Frankfurt como una sociedad limitada Europea en el índice SDAX.

Para evitar sorpresas desagradables con tu nuevo coche, en Autohero nos aseguramos de no dejar nada al azar. Todos nuestros coches son de nuestro propio inventario, que pasan inspecciones de calidad en distintas fases, de acuerdo a nuestro estándar de calidad. Descubre más sobre el estándar de calidad de Autohero aquí.

Cuando hayas encontrado el coche adecuado, inicia la compra online o ponte en contacto con nuestro equipo para que te ayude con el pedido. Durante la compra, puedes decidir añadir garantías ampliadas, matriculación y entrega.

Después de completar la compra online, te pediremos una confirmación de tu número de teléfono y te pediremos que subas alguna documentación para completar la tramitación. Nuestro agente de ventas también se pondrá en contacto contigo para guiarte a lo largo del proceso. Cuando se haya formalizado el contrato de compra y el coche estará preparado para su entrega, se entregará en el lugar que prefieras.

Si has elegido financiación como tu método de pago, tu pedido se verificará cuando completes el proceso de compra, y no necesitas hacer nada más.

Tenemos dos opciones principales de pago: pago en la entrega y financiación; también es posible renovar tu coche actual por uno de nuestro inventario.

Con el pago en la entrega, pagas el importe total mediante transferencia inmediata durante la entrega. Tendrás que preparar tu configuración bancaria con antelación para pagar el importe total con una transferencia inmediata en el momento de la entrega. Alternativamente, puedes pagar antes de la entrega si no puedes configurar la transferencia inmediata para el momento de la entrega. Puedes obtener más información de lo que debes tener en cuenta aquí.

También podemos ofrecerte la opción de renovar tu coche actual. Elige esta opción durante el checkout o ponte en contacto con nuestro equipo para que te ayude en el proceso. Obtén una rápida evaluación online de tu coche viejo y paga sólo la diferencia de precio por tu nuevo coche. Para obtener más información sobre como renovar tu coche, haz clic aquí.

Paga con financiación total o parcial: ofrecemos opciones de financiación justas y cómodas - sólo tienes que elegir la financiación como opción de pago durante la compra, darnos información sobre tu capacidad financiera y te haremos una evaluación rápida y sin complicaciones. Para calcular tu posible presupuesto mensual y saber más sobre nuestras opciones de financiación, haz clic aquí.

Podrás elegir entre 2 métodos diferentes, tratando de forma segura los datos y documentos facilitados.

Solicitud a través de validación bancaria. Con este método no es necesaria documentación adicional, solo tienes que logueárte en tu app del banco a través del enlace facilitado. La entidad colaboradora recibirá un informe encriptado de los últimos 6 meses obteniendo una respuesta en segundos de la pre-autorización o rechazo de la solicitud.

Solicitud basada en la comprobación completa de documentos, donde deberás subir toda la documentación requerida para el estudio y comprobación por parte de las entidades colaboradoras.

Una vez obtenida la pre-autorización el vehículo quedará reservado para tí. Además, te enviaremos el contrato de financiación para su revisión y firma digital a través de tu teléfono móvil.

Sí, en Autohero puedes comprar de forma rápida y fácil tu nuevo coche y entregar tu coche antiguo como descuento en el pago del nuevo. Es muy fácil, el mismo día que entregamos tu coche nuevo nos llevamos tu antiguo coche. Puedes encontrar más información sobre como funciona la entrega de tu antiguo coche aquí.

Te ofrecemos la posibilidad de recoger el coche en uno de nuestros puntos de recogida, o la entrega a domicilio en la dirección que nos indiques. Puedes elegir libremente de acuerdo a tus necesidades.

Sí, por supuesto, al comprar tu coche de segunda mano en Autohero tienes garantía gratuita durante 12 meses.

Si tienes cualquier pregunta o problema durante los primeros días con el coche de tus sueños, siempre te ayudaremos a encontrar la mejor solución. Como comprador online, te beneficias de una garantía de devolución de 21 días. Te ofrecemos un reembolso del 100% en todas las compras.