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Nuestras garantías

Cada coche que compras en Autohero viene con una garantía básica de 12 meses gratuita. Al comprar, puedes ampliar aún más la cobertura de tu garantía: nuestro paquete premium te brinda la máxima seguridad y una duración más larga.

Te tenemos cubierto

Nuestra recomendación
Garantía Premium
A partir de 299 €
¡Simplemente añádelo al finalizar la compra!
Duración: 12, 24 o 36 meses
Duración de la cobertura ampliada

Hasta 3 años y 60.000 km

Cobertura de todas las piezas principales

Cobertura mecánica y electrónica completa, sin importar la edad del coche

Reembolso completo

Sin franquicia si la pieza está cubierta (reembolso del 100%) incluyendo el coste del diagnóstico y mano de obra

Punto de contacto directo

Obtén asistencia directa de nuestro equipo de expertos Autohero ubicados en España

Pago de reparación a nuestro cargo

Si la reparación se realiza en uno de nuestros talleres colaboradores, nosotros pagamos directamente la factura. De lo contrario, te reembolsamos el coste en un plazo de 5 días hábiles.

Básico
Gratis
Incluida en TODOS los precios de los coches
Duración: 12 meses
Duración de cobertura limitada

12 meses y 10.000 kms

Cobertura de la caja de cambios y del motor

Protege solo la caja de cambios y el motor

Reembolso completo

Sin ningún deducible si la pieza está cubierta (reembolso del 100% incluyendo los costos de diagnóstico y mano de obra)

Punto de contacto directo

Obtén asistencia directa de nuestro equipo de expertos Autohero ubicados en España

Pago de reparación a nuestro cargo

Si la reparación se realiza en uno de nuestros talleres asociados, nosotros pagamos directamente la factura. De lo contrario, te reembolsamos el coste en un plazo de 5 días hábiles.

Trustpilot

¿Qué piezas están cubiertas?

BASIC
PREMIUM
Motor
Transmisión manual y automática
Transmisión asistida
Dirección
Frenos
Sistema de seguridad
Sistema de combustible
Sistema eléctrico
Electrónica de confort
Sistema de refrigeración
Sistema de aire acondicionado
Ver una lista completa de lo que está cubierto

¿Cómo funciona la garantía?

No importa qué plan de garantía elijas, nos aseguramos de que cualquier problema inesperado con tu coche se resuelva rápidamente. Trabajamos con todo tipo de talleres colaboradores, tanto a nivel nacional como internacional y ellos se encargan de las reparaciones en tu vehículo por nosotros.
Esto significa que para ti no hay molestias ni costes ocultos: Autohero se encarga de las reparaciones.
Contáctanos
Nos informas de que tu coche tiene un problema y nosotros respondemos en un plazo de 24 horas laborables.
Te asignamos un taller de reparación
Te recomendamos un taller de reparación asociado y luego estudiamos el diagnóstico y el presupuesto que nos envía el taller.
Nosotros pagamos la factura
Recibes un acuerdo de reparación en las siguientes 48 horas laborables y nosotros pagamos la factura directamente al taller.

Preguntas frecuentes