Come funziona il CAT di Autohero?
CAT significa “Car Audit Technology”. Nell’ambito di questa procedura, l’auto viene sottoposta a una scansione. In pochi secondi, il CAT di Autohero acquisisce immagini della carrozzeria e dei cerchi. Un sistema di intelligenza artificiale analizza queste immagini per individuare eventuali danni visibili. Gli esperti automobilistici di Autohero verificano quindi i risultati direttamente sul veicolo, aggiungono gli eventuali danni non rilevati e formulano la valutazione finale.
Che cos’è il CAT di Autohero?
Il CAT di Autohero è una tecnologia basata sull’intelligenza artificiale, progettata per individuare e documentare i danni presenti sui veicoli. La tecnologia è parte integrante del processo digitale di ricondizionamento ddi ogni veicolo Autohero e consente di identificare in modo rapido e uniforme ammaccature, graffi e altri danni visibili.
Il sistema si concentra sulla carrozzeria esterna e sui cerchi. Le foto e le analisi realizzate vengono poi messe a disposizione degli esperti automobilistici di Autohero tramite un’app, per il successivo controllo qualità.
Come si svolge la scansione con il CAT di Autohero?
Il passaggio attraverso lo scanner richiede solo pochi secondi. I risultati generati dall’intelligenza artificiale vengono poi verificati dagli esperti automobilistici di Autohero, che li confrontano direttamente con il veicolo.
Il processo si svolge in quattro fasi:
Il veicolo passa attraverso lo scanner: il CAT di Autohero acquisisce immagini della carrozzeria esterna e dei cerchi.
L’intelligenza artificiale analizza le immagini: il sistema cerca danni visibili, come ammaccature e graffi.
Gli esperti automobilistici verificano i risultati: confrontano direttamente con il veicolo le zone identificate dal sistema.
La valutazione viene completata: gli esperti automobilistici controllano poi i vetri e gli pneumatici e, se necessario, aggiungono i danni che non sono stati rilevati.
Questo processo combina un rilevamento standardizzato dei danni basato sull’intelligenza artificiale con la valutazione finale effettuata dagli esperti automobilistici di Autohero.
Quali danni rileva il CAT di Autohero e quali sono i suoi limiti?
Il CAT di Autohero rileva circa il 90% dei danni. Può identificare, ad esempio, ammaccature e graffi.
Questa percentuale non riguarda tutti i possibili danni presenti sull’intero veicolo. I seguenti elementi si trovano al di fuori dell’area di ispezione:
I vetri e il parabrezza
I fari
La gomma degli pneumatici
L’abitacolo
Per garantire la massima precisione, gli esperti automobilistici di Autohero effettuano successivamente un controllo qualità dettagliato. Verificano direttamente sul veicolo i risultati della scansione e, se necessario, aggiungono ulteriori informazioni. Grazie a questo processo, i nostri esperti garantiscono che ogni valutazione venga effettuata con la massima cura e si basi sempre su una solida competenza professionale umana.
Come valuta Autohero le condizioni estetiche di un’auto?
Autohero distingue tra la normale usura e i segni d’uso documentati. Nella valutazione vengono presi in considerazione, tra gli altri aspetti, l’età del veicolo, il chilometraggio, le dimensioni del segno e la sua visibilità da una distanza di due metri.
Il CAT di Autohero contribuisce al controllo della carrozzeria esterna e dei cerchi. Gli esperti automobilistici di Autohero valutano le condizioni estetiche complessive del veicolo e controllano anche gli elementi che non vengono rilevati dal sistema.
Che cosa si considera normale usura?
La normale usura comprende i piccoli segni che ci si può aspettare da un’auto usata in base alla sua età e al suo chilometraggio. Questi segni non sono visibili da una distanza di due metri e per questo non vengono mostrati singolarmente nella galleria fotografica del veicolo.
Per la carrozzeria esterna si applicano i seguenti valori indicativi:
| Normale usura | Segni d’uso |
|---|---|
| Graffi inferiori a 20 mm | Graffi superiori a 20 mm |
| Ammaccature inferiori a 5 mm | Ammaccature superiori a 5 mm |
| Scheggiature causate da pietrisco inferiori a 3 mm | Scheggiature causate da pietrisco superiori a 3 mm |
| Ritocco della vernice eseguito professionalmente e senza difetti visibili | Ritocco della vernice eseguito non professionalmente o dovuto a danni precedenti |
Tra i difetti visibili di un ritocco della vernice eseguito non professionalmente rientrano, ad esempio, colature, bolle o altre irregolarità riconoscibili.
Che cosa considera Autohero un segno d’uso?
I segni d’uso vanno oltre la normale usura che ci si può aspettare in base all’età e al chilometraggio del veicolo. Si tratta in particolare di segni visibili da una distanza di due metri o che superano le dimensioni definite.
A questo scopo, gli esperti automobilistici di Autohero controllano diversi elementi:
Esterno: graffi, ammaccature, scheggiature causate da pietrisco e difetti visibili nei ritocchi della vernice
Interni: graffi, abrasioni, macchie, scolorimenti, danni e zone usurate
Parabrezza: graffi e scheggiature causate da pietrisco
Pneumatici e cerchi: graffi o abrasioni
Questo controllo completo integra il rilevamento dei danni basato sull’intelligenza artificiale e prende in considerazione anche gli elementi che si trovano al di fuori dell’area di ispezione del CAT.
Dove puoi vedere i segni d’uso di un’auto?
Trovi i segni d’uso documentati nell’annuncio Autohero del veicolo interessato. Per visualizzarli, apri la sezione «Segni d’uso» nella galleria fotografica. Gli indicatori arancioni mostrano i punti in cui sono stati documentati i segni d’uso.
Nell’annuncio del veicolo trovi inoltre altre informazioni sulle sue condizioni, tra cui i dati relativi alla revisione e allo storico della manutenzione. In questo modo puoi farti un’idea più precisa del veicolo ancora prima di acquistarlo.
Come utilizza Autohero il CAT nel suo processo di qualità?
Il CAT di Autohero combina il rilevamento dei danni tramite intelligenza artificiale con il controllo effettuato dagli esperti automobilistici di Autohero. Viene utilizzato principalmente durante l’Entry Check e contribuisce al controllo qualità, al miglioramento continuo del rilevamento dei danni e all’armonizzazione dei processi in diversi centri di ricondizionamento.
Il CAT durante l’Entry Check
Nei centri di ricondizionamento dotati del CAT, tutti i veicoli vengono sottoposti a una scansione durante l’Entry Check, ovvero il controllo in ingresso. I risultati dell’analisi basata sull’intelligenza artificiale vengono visualizzati su un tablet tramite un’app, consentendo agli esperti automobilistici di Autohero di confrontarli direttamente con il veicolo. Il sistema li aiuta così a individuare con precisione eventuali segni d’uso residui, mentre la valutazione finale spetta agli esperti.
Il miglioramento continuo dell’intelligenza artificiale
Autohero addestra continuamente i propri modelli di intelligenza artificiale utilizzando i dati raccolti durante il controllo di centinaia di veicoli ogni settimana. Questi dati contribuiscono a migliorare costantemente sia i modelli sia la capacità dell’intelligenza artificiale di rilevare i danni.
Utilizzo nei centri di ricondizionamento europei
Il CAT di Autohero è utilizzato in sette dei dodici centri di ricondizionamento Autohero in Europa.
Quali vantaggi offre il CAT di Autohero quando acquisti un’auto?
Il CAT di Autohero contribuisce a una rilevazione uniforme dei danni e a una documentazione chiara e verificabile delle condizioni estetiche del veicolo. Puoi consultare tutti i segni d’uso documentati nell’annuncio, prima ancora di acquistare l’auto. La combinazione tra il rilevamento basato sull’intelligenza artificiale e il controllo effettuato dagli esperti automobilistici di Autohero ti offre una visione trasparente delle condizioni del veicolo e ti permette di confrontare più auto tra loro.
Anche dopo aver scelto il tuo veicolo, puoi contare su una maggiore sicurezza: la tua auto usata Autohero è coperta da una garanzia gratuita di un anno, che puoi prolungare se lo desideri. Inoltre, usufruisci di una garanzia soddisfatti o rimborsati di 21 giorni, valida gratuitamente fino a 500 chilometri percorsi. In questo modo puoi conoscere la tua auto con calma e senza preoccupazioni.