Gli standard di qualità Autohero
Con Autohero, compri una nuova auto usata senza preoccupazioni. Perchè? Semplice! Perchè puoi sempre contare sui nostri standard di qualità europei! Tutti i veicoli vengono controllati con scrupolo in un processo di controllo articolato in due fasi, prima che l'auto sia venduta e consegnata. Il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia di 12 mesi sono sempre inclusi.
Come assicuriamo la miglior qualità ai nostri veicoli
1. Selezione delle auto
- In pratica, ad Autohero, vendiamo solo auto in nostro possesso.
- Prima di selezionare un'auto per la vendita, viene effettuato un test standard.
- La lista su cui ci basiamo per effettuare il controllo comprende ben 400 punti.
- Controlliamo le condizioni dell'auto durante un test drive. Il verificarsi di un problema comporta direttamente l'esclusione dell'auto dal processo di vendita.
- Le auto con danni di media o notevole entità non sono generalmente incluse nella nostra offerta.
2. Il nostro controllo qualità
- Controllo multiplo: 3 esperti esaminano ciascuna auto usata.
- Durante la verifica, il motore, le componenti elettroniche e qualsiasi altro dettaglio vengono controllati con attenzione e scrupolo dai nostri meccanici.
- Grazie all'applicazione di nostra proprietà, i nostri esperti seguono una lista standard per tutti i veicoli.
- Segni di usura e danni sono segnalati nella nostra app di valutazione e predisposti per la riparazione.
3. Preparazione per la vendita
- Riparazioni pianificate: in aggiunta all'aspetto estetico, il nostro focus è sulla sicurezza su strada.
- Equipaggiamo tutti i nostri veicoli usati con un kit di primo soccorso, un triangolo, un giubbino di sicurezza e un kit dedicato agli pneumatici.
- Conferma finale: il nostro team immette la tua auto nel processo di vendita solo dopo che il controllo di qualità si è concluso con successo.
- Prima della vendita, ci occupiamo anche di pulire l'auto dentro e fuori.
- In fase di acquisto, ti offriamo una panoramica dei possibili difetti e segni di usura in modo trasparente e ti garantiamo una revisione auto valida per almeno 1 anno.
4. Consegna dell'auto
- Consegniamo l'auto con il nostro carroattrezzi direttamente a casa tua ove possibile o presso una filiale a te vicina.
- Sei al sicuro, grazie al nostro diritto di recesso per 14 giorni e alla nostra garanzia di 1 anno. Non avrai nessun problema nell'acquisto di un'auto online!
Panoramica: eventuali segni di usura sulle nostre auto
I seguenti segni di usura potrebbero essere presenti sui veicoli Autohero¹:
Pneumatici e cerchioni
- Segni di usura sugli pneumatici, di modesta entità.
- Segni di usura su cerchioni e copriruota, di modesta entità.
- Profondità minima del battistrada di 4 mm per gli pneumatici estivi, invernali e 4 stagioni. Questa viene misurata tra le scanalature principali intorno al battistrada.
Verniciatura
- Segni di usura sulla superficie esterna, causati da eventi atmosferici o dal lavaggio.
- Schegge di pietra sulla parte anteriore del veicolo che non influiscono sullo stato generale del mezzo. Essi non sono tali da provocare la formazione di ruggine.
- Segni di usura sulla superficie esterna, in punti in cui non si forma ruggine (ad es. bordi delle porte).
- Riparazioni o riverniciatura², che non influiscono sullo stato generale del mezzo e non ne determinano una perdita di valore.
Carrozzeria
- Segni d'usura che non influiscono sull'aspetto del veicolo.
- Segni d'usura nella zona di carico e ai bordi delle portiere.
Vetri
- Fari e finestrini scheggiati che non influiscono sullo stato generale del veicolo.
- Schegge di pietra su fari e finestrini di modestà entità, tali da non disturbare la vista.
- Segni d'usura di modesta entità, dovuti, ad esempio, ad agenti atmosferici.
Abitacolo
- Nessun danno (nessuna parte compromessa o difettosa).
- Segni d'usura che non influiscono sullo stato generale del veicolo.
- Possibili variazioni di colore dovute all'esposizione al sole.
Scocca
- Condizioni in linea con l'età e il chilometraggio, tali da non rappresentare un difetto significativo.
In aggiunta, si applicano le seguenti caratteristiche:
Manutenzione / controllo tecnico
- Non è richiesto alcun intervento specifico di manutenzione, secondo le indicazioni del costruttore, per almeno 100 giorni dalla data di consegna.
¹ Questo elenco non è da considerarsi come un accordo esaustivo sulla natura giuridica e fattuale.
² da intendersi come riparazione professionale (miglioramento estetico del veicolo).
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