Autohero logo

De Autohero kwaliteitsstandaard

Bij Autohero koop je zonder zorgen je nieuwe auto! Waarom? Omdat u altijd kunt vertrouwen op onze Europese kwaliteitsstandaard! Concreet betekent dat: bij ons worden alle voertuigen zorgvuldig gecontroleerd in een dubbele kwaliteitscontrole voordat ze verkocht en geleverd worden, inclusief 14 dagen retourrecht en 6 maanden garantie.

Op deze manier zorgen we voor een uitstekende kwaliteit van onze voertuigen

1. Selectie van onze auto's

our porcess
  • Kortom: bij Autohero verkopen we alleen voertuigen die we bezitten.
  • Voordat een auto bij Autohero in aanmerking komt voor verkoop, doorloopt deze een gestandaardiseerde test.
  • We selecteren elke auto handmatig voor je aan de hand van een 400 punten checklist.
  • We controleren de staat van de auto tijdens een proefrit. Problemen worden hiermee direct uitgesloten.
  • Auto's met gemiddelde en zware schade zijn niet inbegrepen in ons aanbod.

2. Onze kwaliteitscontrole

our porcess
  • Meerdere ogen-principe: in totaal onderzoeken drie experts elke occasion in ons assortiment.
  • Tijdens de inkomende controle bij Autohero worden de motor, remmen, elektronica en al het andere gecontroleerd door onze eigen experts.
  • Dankzij onze eigen app registreren onze getrainde medewerkers een gestandaardiseerde checklist voor alle voertuigen.
  • Gebruikssporen en beschadigingen worden direct in onze inspectie-app genoteerd en gerepareerd.

3. Voorbereiding voor verkoop

our porcess
  • Geplande herstellingen: Naast optisch ligt de focus ook op gegarandeerde verkeersveiligheid.
  • Definitieve oplevering van uw auto: het kwaliteitsteam geeft uw auto vrij voor verkoop nadat de kwaliteitscontrole is afgerond.
  • Voor de verkoop maken wij jouw nieuwe auto grondig van binnen en van buiten schoon.
  • Bij aankoop garanderen wij u een transparant overzicht van eventuele gebruikssporen en minimaal 1 jaar APK.

4. Du bekomst dein Auto - bequem und rundem abgesichert

our porcess
  • Met een van onze Autohero-vrachtwagens bezorgen we jouw auto bij een afhaallocatie bij jou in de buurt - of zelfs gemakkelijk bij jou thuis.
  • Je bent perfect beschermd dankzij het 14 dagen retourrecht en onze garantie van 6 maanden. Niets staat dus het online bestellen van jouw volgende auto nog in de weg.

Overzicht: mogelijke gebruikssporen van onze voertuigen.

De volgende gebruikssporen kunnen aanwezig zijn op alle Autohero voertuigen¹.

Banden en velgen

  • Tekenen van slijtage op de flanken van de banden, die geen significant defect zijn
  • Tekenen van slijtage aan velgen en wieldoppen, die geen significant defect zijn
  • Een minimale profieldiepte van 4 mm voor zomerbanden, winterbanden en all weather banden, gemeten tussen de hoofdgroeven rond het loopvlak.

Lak

  • Gebruikssporen in het lakoppervlak, veroorzaakt door omgevingsinvloeden of het gebruik van wassystemen
  • Steenslag op de voorkant van het voertuig, die de algehele indruk van het voertuig niet beïnvloeden en die geen roest veroorzaken
  • Gebruikssporen in het lakoppervlak waar geen roest te verwachten is (bijv. deurranden)
  • Smart Repairs of opnieuw gespoten, wat de visuele staat van het voertuig niet beïnvloedt en geen waardevermindering betekent

Carrosserie

  • Gebruikssporen die de algehele visuele indruk van de auto niet beïnvloeden.
  • Gebruikssporen in de buurt van de laad- en deurdrempels

Glas

  • Defecte koplampen en ruiten die de algehele visuele indruk van het voertuig niet beïnvloeden
  • Steenslag op de koplampen en voorruit buiten het verre gezichtsveld, wat geen significant defect is
  • Tekenen van gebruik, bijvoorbeeld door omgevingsinvloeden welke geen significant tekort vertegenwoordigen

Interieur

  • Geen schade (d.w.z. geen gebroken of defecte onderdelen)
  • Gebruikssporen die de algehele visuele indruk van de auto niet beïnvloeden.
  • Kleurveranderingen door zonnestraling mogelijk

Ondervloer

  • Staat passend bij leeftijd en kilometerstand, hetgeen geen noemenswaardig defect is
Daarnaast geldt het volgende voor de genoemde voertuigen:

Algemene keuring

  • APK minimaal 6 maanden geldig vanaf de leverdatum

Service / inspectie

  • Geen onderhoud volgens de specificaties van de fabrikant nodig gedurende minimaal 100 dagen vanaf de aflevering van het voertuig
¹ Deze lijst moet worden beschouwd als een niet-uitputtende overeenkomst over de juridische en feitelijke aard.
² in de vorm van een professionele herstelling (voor een visuele upgrade van het voertuig)

Een nieuwe manier om een gebruikte auto te kopen

Gemakkelijk

Gemakkelijk

Je koopt jouw auto gemakkelijk online. Wij bezorgen je nieuwe gebruikte auto dan bij je thuis - in heel Nederland.
Veilig

Veilig

Bij ons ben je altijd perfect beschermd - met 14 dagen retourrecht en inclusief 6 maanden garantie.
Persoonlijk

Persoonlijk

Bij ons heb je altijd de volledige controle. Van de financiering tot de garantie, je plaatst je bestelling zoals jij dat wilt.