Le standard qualité Autohero
Chez Autohero, nous ne vendons que des voitures soigneusement sélectionnées. Chaque véhicule est contrôlé et reconditionné. Toutes les éventuelles imperfections sont indiquées dans la présentation du véhicule. Avec Autohero, la qualité est une garantie.
Notre engagement qualité
Carrosserie et habitacle
Marques d'usure
Nos experts vérifient chaque voiture à la recherche d'imperfections et signalent tout ce qui dépasse les marques d'usure normale. L'usure est la conséquence de l'utilisation du véhicule et dépend de l'âge et du kilométrage de la voiture. Ces marques d'usure sont normales sur un véhicule d'occasion et ne sont pas indiquées dans nos annonces avec les imperfections. Seuls les éléments ci-dessous sont considérés comme des marques d'usure et ne sont pas pris en photo :
- Fines rayures, marques de lavage, décolorations, zones usées de moins de 20mm de longueur
- Fines rayures de moins de 20mm
- Bosses de moins de 5mm de diamètre
- Éclats isolés de moins de 3mm de longueur
- Fines rayures sans aspérité,
- Éclats isolés de moins de 3mm en dehors du champ de vision du conducteur
- Rayures ou éraflures inférieures à 25 mm
Imperfections
Nos experts signalent avec précision toutes les imperfections qui dépassent les marques d'usure normales. Nous montrons chaque imperfection dans la galerie de photos détaillée, afin que vous puissiez voir l'état de votre prochaine voiture depuis chez vous.
- Fines rayures, marques de lavage, décolorations, zones usées de plus de 20mm de longueur
- Rayures de plus de 20mm
- Éraflures, bosses de plus de 5mm de diamètre
- Éclats de plus de 3mm
- Rayures profondes
- Éclats sans gravité mais de plus de 3mm en dehors du champ de vision du conducteur
- Rayures ou éraflures de plus de 25 mm
Comment nous assurons qualité et transparence
Sélection
Nous sélectionnons chacune de nos voitures avec soin, pour nous assurer qu'elle répond aux standards les plus élevés. Avant d'accepter un véhicule, nos experts effectuent un contrôle approfondi. Nous ne vendons pas de voitures gravement endommagées.
Inspection
Chaque voiture Autohero est soumise à un contrôle mécanique approfondi. Tout défaut technique est identifié et réparé de manière professionnelle. Les dommages esthétiques sont soit réparés soit signalés comme imperfections.
Entretien
Suite à notre inspection, chaque véhicule est reconditionné. Nous réalisons les réparations mécaniques ainsi que l'entretien prévu sur le véhicule. Nos experts préparent chaque voiture Autohero pour que vous puissiez en profiter en toute confiance et sécurité.
Présentation
Une fois reconditionnés, nous vous présentons nos véhicules en détail sur notre site. Toutes les imperfections visibles restantes sont affichées de manière transparente dans la galerie de photos de la voiture. Vous pouvez explorer en détail chaque voiture sans avoir à vous déplacer.
Questions fréquemment posées par nos clients
Qui est le propriétaire de la voiture ?
Les voitures sont-elles couvertes par une garantie ?
Suis-je protégé lors de l'achat d'une voiture en ligne avec Autohero ?
100 % transparent : avec Autohero vous savez à quoi vous attendre
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