Le standard qualité Autohero

Chez Autohero, nous ne vendons que des voitures soigneusement sélectionnées. Chaque véhicule est contrôlé et reconditionné. Toutes les éventuelles imperfections sont indiquées dans la présentation du véhicule. Avec Autohero, la qualité est une garantie.

Notre engagement qualité

Nous ne vendons que des voitures soigneusement sélectionnées. Nous pouvons donc vous garantir la plus haute qualité.
Chaque véhicule est entièrement reconditionné par nos experts automobiles.
Garantie 1 an incluse.
Si vous changez d'avis, vous disposez d'un retour sans frais sous 21 jours.
Contrôle technique de moins de 6 mois valide pour les véhicules de 4 ans et plus.

Carrosserie et habitacle

Marques d'usure

Nos experts vérifient chaque voiture à la recherche d'imperfections et signalent tout ce qui dépasse les marques d'usure normale. L'usure est la conséquence de l'utilisation du véhicule et dépend de l'âge et du kilométrage de la voiture. Ces marques d'usure sont normales sur un véhicule d'occasion et ne sont pas indiquées dans nos annonces avec les imperfections. Seuls les éléments ci-dessous sont considérés comme des marques d'usure et ne sont pas pris en photo :

Habitacle
  • Fines rayures, marques de lavage, décolorations, zones usées de moins de 20mm de longueur
Carrosserie
  • Fines rayures de moins de 20mm
  • Bosses de moins de 5mm de diamètre
  • Éclats isolés de moins de 3mm de longueur
Pare-brise
  • Fines rayures sans aspérité,
  • Éclats isolés de moins de 3mm en dehors du champ de vision du conducteur
Jantes
  • Rayures ou éraflures inférieures à 25 mm

Imperfections

Nos experts signalent avec précision toutes les imperfections qui dépassent les marques d'usure normales. Nous montrons chaque imperfection dans la galerie de photos détaillée, afin que vous puissiez voir l'état de votre prochaine voiture depuis chez vous.

Habitacle
  • Fines rayures, marques de lavage, décolorations, zones usées de plus de 20mm de longueur
Carrosserie
  • Rayures de plus de 20mm
  • Éraflures, bosses de plus de 5mm de diamètre
  • Éclats de plus de 3mm
Pare-brise
  • Rayures profondes
  • Éclats sans gravité mais de plus de 3mm en dehors du champ de vision du conducteur
Jantes
  • Rayures ou éraflures de plus de 25 mm

Comment nous assurons qualité et transparence

1

Sélection

Nous sélectionnons chacune de nos voitures avec soin, pour nous assurer qu'elle répond aux standards les plus élevés. Avant d'accepter un véhicule, nos experts effectuent un contrôle approfondi. Nous ne vendons pas de voitures gravement endommagées.

2

Inspection

Chaque voiture Autohero est soumise à un contrôle mécanique approfondi. Tout défaut technique est identifié et réparé de manière professionnelle. Les dommages esthétiques sont soit réparés soit signalés comme imperfections.

3

Entretien

Suite à notre inspection, chaque véhicule est reconditionné. Nous réalisons les réparations mécaniques ainsi que l'entretien prévu sur le véhicule. Nos experts préparent chaque voiture Autohero pour que vous puissiez en profiter en toute confiance et sécurité.

4

Présentation

Une fois reconditionnés, nous vous présentons nos véhicules en détail sur notre site. Toutes les imperfections visibles restantes sont affichées de manière transparente dans la galerie de photos de la voiture. Vous pouvez explorer en détail chaque voiture sans avoir à vous déplacer.

Questions fréquemment posées par nos clients

100 % transparent : avec Autohero vous savez à quoi vous attendre

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