Autohero : nous connaître

Nous sommes une équipe passionnée toujours prête à vous aider et vous conseiller pour acheter votre prochaine voiture de manière pratique, sûre et transparente, sans quitter votre domicile.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant le fonctionnement d'Autohero, et ce qui fait de nous une référence de l'achat et de la vente de véhicules d'occasion en France et en Europe.

Comment ça marche

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Trouvez la voiture parfaite

Choisissez parmi une large sélection de marques et de modèles, avec de nouvelles voitures ajoutées chaque jour. Sur notre boutique en ligne, vous pouvez voir chaque voiture en détail cela inclut de nombreuses photos en haute définition du véhicule et de ses principales caractéristiques et options.

Faites votre choix en toute sérénité : tous les véhicules nous appartiennent et répondent à un standard de qualité strict: chaque véhicule est inspecté et reconditionné par nos experts. Une fois que vous avez trouvé votre nouvelle voiture, vous pouvez choisir de prolonger et d'étendre votre garantie (1 an de garantie est inclus avec tous nos véhicules) pour un maximum de sérénité.

3.500+ voitures en stock3.500+ voitures en stock
Contrôlées et reconditionnéesContrôlées et reconditionnées
Payment

Paiement

Vous décidez comment vous souhaitez payer

Pas de frais cachés, et différentes options en fonction de vos besoins ! Vous souhaitez payer votre voiture en plusieurs fois en sollicitant un financement ? Autohero a ce qu'il vous faut : nous proposons des options de financement sécurisées et adaptées à vos besoins.

Vous préférez payer votre voiture au comptant ? Réglez 250€ de réservation au moment où vous choisissez le véhicule, puis le solde en amont de la livraison ou le jour-même, devant la voiture. Vous avez le choix.

Si vous souhaitez faire reprendre votre ancienne voiture, demandez un prix de reprise directement sur notre site. Vous pourrez ensuite le déduire du prix de votre nouvelle voiture, et vous n'aurez à régler que la différence.

Financement complet ou partielFinancement complet ou partiel
Reprise de votre ancien véhiculeReprise de votre ancien véhicule
Delivery

Livraison

Vous choisissez comment vous faire livrer votre nouvelle voiture

Nous pouvons livrer votre nouvelle voiture devant chez vous, avec notre camion vitrine Autohero (si disponible), ou vous pouvez choisir de vous faire livrer dans l'une de nos agences partenaires. Au moment de passer commande, il vous suffira de choisir parmi les options de livraison/retrait disponibles en fonction de l'adresse de votre domicile, ou toute autre adresse de votre choix.

En amont de la livraison, nous préparons les documents nécessaires et votre voiture est contrôlée une dernière fois et nettoyée. Nous vous informons ensuite dès que votre voiture est prête à vous être livrée.

Vous découvrez votre nouvelle voiture au moment de la livraison. Notre expert vous en présentera les principales fonctionnalités et répondra à toutes vos questions. A ce moment, vous vérifiez que le véhicule est conforme à vos attentes, et vous réglez le véhicule (si vous avez choisi de régler le jour de livraison).

Livraison à domicileLivraison à domicile
Retrait en agenceRetrait en agence
Enjoyment

Profitez de votre voiture !

Nous nous assurons que vous êtes 100% satisfait

Maintenant que vous avez votre nouvelle voiture, nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience optimale avec elle. Nous serons toujours là pour vous aider, même pendant l'immatriculation de votre voiture. Toutes nos voitures sont livrées avec une garantie d'un an.

Il est très important pour nous que votre nouvelle voiture réponde entièrement à toutes vos attentes. C'est pourquoi vous avez également 21 jours (et jusqu'à 500 km) pour tester votre nouvelle voiture ; si vous n'êtes pas satisfait, nous la reprenons sans poser de questions ! Bien entendu, nous vous remboursons intégralement si vous rendez la voiture pendant cette période.

Garantie d'un an incluseGarantie d'un an incluse
Garantie de retour sans frais pendant 21 joursGarantie de retour sans frais pendant 21 jours

Pourquoi choisir Autohero ?

Parce que nous vous proposons la meilleure expérience pour acheter votre prochaine voiture ! Choisissez parmi un large choix de voitures de qualité, réglez votre commande au comptant ou payez en plusieurs fois. Et si vous le souhaitez, faites reprendre votre ancienne voiture, le tout entièrement en ligne et sans quitter votre domicile. Près de cinquante mille personnes nous ont fait confiance l'an dernier pour l'achat de leur nouvelle voiture. Pourquoi pas vous ?

En tant que membre d'Auto1, la première plateforme automobile numérique d'Europe, nous avons plus d'une décennie d'expertise du secteur. Nous avons également une équipe très motivée composée de mécaniciens automobiles, d'experts du service client et de spécialistes de la technologie pour créer une expérience sécurisée, transparente et fiable. Sur Autohero, tout est facilement accessible depuis n'importe où, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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1 an de garantie inclus

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Garantie de retour sans frais de 21 jours

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