Autohero kwaliteitsstandaard

Bij Autohero verkopen we alleen auto's uit onze voorraad die een uitgebreide check-up hebben ondergaan; echter, geen tweedehands auto is in perfecte fabrieksconditie en sommige gebruikssporen zijn altijd te verwachten. Hieronder definiëren we onze kwaliteitsnormen in detail en leggen we uit hoe we gebruikssporen van een imperfectie scheiden.Het zijn enkel de imperfecties die we tonen in een fotogalerij.

Visuele staat van de auto

Onze experts inspecteren de toestand van elke Autohero-auto grondig. Aangezien we tweedehands auto's verkopen, kunnen we normale gebruikssporen verwachten in verhouding tot leeftijd en kilometerstand. Deze tekenen van slijtage worden niet weergegeven in de fotogalerij van de auto; we tonen echter alle imperfecties die worden beschouwd als meer dan alleen gebruikssporen en zichtbaar zijn vanaf 2 meter.

Klik op de tabbladen hieronder om onze gebruikssporen en imperfecties met voorbeeldafbeeldingen voor referentie te bekijken.

Buitenkant

Krassen, deuken, steenslag

Interieur

Krassen, vlekken, verkleuring en schade

Voorruit

Krassen en steenslag

Wielen

Krassen of schade

Om te achterhalen of een auto imperfecties heeft, klik op de tab ‘imperfecties’ in de autodetailspagina en zoek naar de oranje indicatoren.

Imperfecties

Krassen groter dan 50 mm
Deuken groter dan 30 mm
Steenslag groter dan 3 mm
Tekenen van niet-professioneel overspuiten, zoals druppels, bubbels of andere defecten en overspuiten in verband met eerdere ongelukken

Buitenkant

Gebruikssporen

Krassen kleiner dan 50 mm
Deuken kleiner dan 30 mm
Steenslag kleiner dan 3 mm
Professioneel overgespoten zonder zichtbare druppels, luchtbellen of andere defecten

Imperfecties: zichtbaar vanop 2m afstand | Gebruikssporen: niet zichtbaar vanop 2m afstand

Om te achterhalen of een auto imperfecties heeft, klik op de tab ‘imperfecties’ in de autodetailspagina en zoek naar de oranje indicatoren.

Autohero's kwaliteitsbelofte

Al onze auto's komen uit eigen voorraad zodat we kwaliteit kunnen garanderen

Ieder voertuig is volledig getest & rijklaar gemaakt door onze auto-specialisten

Inclusief 12 maanden gratis garantie

21 dagen geld-terug-garantie als je van gedachten verandert

100 dagen of 5000 km onderhoudsvrij vanaf dag van bezorging

Minimale profieldiepte zoals in België wettelijk is voorgeschreven

Onze bandenstandaard

In België vereist de wetgeving een minimum profieldiepte van 1,6 mm voor het centrale deel van de band. Bij Autohero kan je erop rekenen dat al de banden minimaal voldoen aan deze profieldiepte zodat je zorgeloos kan rijden.

Hoe we kwaliteit en transparantie garanderen

Selectie

We selecteren al onze auto's zorgvuldig om te garanderen dat deze voldoen aan onze hoge kwaliteitsstandaard. Voordat we een voertuig accepteren voeren onze specialisten een grondige check uit. Auto's met zware schade wijzen we af.

Inspectie

Iedere Autohero auto gaat door een uitvoerige optische en technische inspectie. Elk technisch defect wordt zo vastgesteld en aangemerkt voor een professionele reparatie. Optische defecten worden gerepareerd of als imperfectie aangeduid.

Onderhoud

Gebaseerd op onze inspectie, bereiden we onze auto's volledig voor. We bieden alle nodige services en technische reparaties, zodat je volledig vertrouwen hebt in de staat én veiligheid van de auto.

Presentatie

Eenmaal rijklaar gemaakt, presenteren we iedere auto gedetailleerd in onze online shop. Elke overige optische imperfectie wordt transparant getoond in de autogalerij. Je kunt de auto volledig bekijken en zelfs ervaren met een virtuele proefzit.

Veelgestelde vragen van onze klanten

Wie is de eigenaar van de auto?

Alle auto's die worden gepresenteerd in de online shop zijn eigendom van Autohero. Zo kunnen we de perfecte staat garanderen en jou de beste koopervaring bieden.