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Der Autohero-Qualitätsstandard

Bei Autohero kaufst du dein neues Auto ganz ohne Bedenken! Warum? Weil du dich immer auf unseren europaweiten Qualitätsstandard verlassen kannst. Das heißt konkret: Bei uns werden alle Fahrzeuge vor dem Verkauf in einem zweistufigen Qualitätscheck genauestens geprüft - und inklusive 14 Tagen Rückgaberecht¹ und 12 Monaten Garantie an dich ausgeliefert.

So stellen wir die herausragende Qualität unserer Fahrzeuge sicher

1. Auswahl unserer Autos

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  • Grundsätzlich gilt: Bei Autohero verkaufen wir nur Fahrzeuge, die wir auch tatsächlich besitzen.
  • Bevor sich ein Auto jedoch für den Verkauf bei Autohero qualifiziert, durchläuft es eine strenge standardisierte Prüfung.
  • Dabei wird jedes Auto von uns anhand einer Checkliste von insgesamt 60 Punkten für dich von Hand ausgewählt.
  • Bei einer Probefahrt überprüfen wir den Zustand des Fahrzeugs. Probleme sind ein sofortiges Ausschlusskriterium.

2. Unsere Qualitätsprüfung

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  • Mehraugen-Prinzip: Insgesamt untersuchen drei Experten jeden Gebrauchtwagen in unserem Angebot.
  • Während des Eingangschecks bei Autohero werden Motor, Bremsen, Elektronik und alles Weitere durch unsere KFZ-Mechaniker bzw. KFZ-Mechatroniker geprüft.
  • Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen dank unserer eigenen maßgeschneiderten Qualitätssicherungs-App eine standardisierte Checkliste für alle Fahrzeuge auf.
  • Gebrauchsspuren und Schäden werden sofort durch unsere Zustandsevaluierungs-App vermerkt und zur Reparatur eingeplant.

3. Vorbereitung auf den Verkauf

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  • Eingeplante Reparaturen: Dabei steht neben der Kosmetik auch die garantierte Verkehrssicherheit im Fokus.
  • Jeden Gebrauchtwagen rüsten wir zusätzlich mit einem neuen Verbandskasten, Warndreieck, Warnweste und gegebenenfalls Tire-fit-Kit aus.
  • Finale Abnahme deines Autos: Das Qualitätssicherungs-Team gibt dein Auto erst nach dem abgeschlossenen Qualitätscheck zum Verkauf frei.
  • Beim Kauf garantieren wir dir eine transparente Übersicht über mögliche Gebrauchsspuren sowie einen gültigen §57a-Prüfbericht.

4. Lieferung deines Autos

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  • Wir liefern dein Fahrzeug zu einem Abholstandort in deiner Nähe - und in Wien und Umgebung sogar bequem zu dir nach Hause.
  • Du bist perfekt abgesichert dank unseres 14-tägigen Rückgaberechtes sowie unserer einjährigen Garantie. Somit steht der risikofreien Online-Bestellung deines nächsten Autos nichts mehr im Wege.

Übersicht: mögliche Gebrauchsspuren unserer Fahrzeuge

Bei allen Autohero-Fahrzeugen können die nachstehenden Gebrauchsspuren vorliegen²:

Reifen und Felgen

  • Gebrauchsspuren an den Reifenflanken, die keinen erheblichen Mangel³ darstellen
  • Gebrauchsspuren an Felgen und Radabdeckungen, die keinen erheblichen Mangel darstellen
  • Eine Mindestprofiltiefe von 4mm bei Sommer-, Winter- und Allwetterreifen, die zwischen den Hauptrillen im Profilumlauf gemessen wird.

Lack

  • Gebrauchsspuren in der Lackoberfläche, die durch Umwelteinflüsse oder Nutzung von Waschanlagen entstanden sind
  • Steinschläge an der Fahrzeugfront, die den Gesamteindruck des Fahrzeuges nicht beeinträchtigen und durch die keine Rostbildung zu erwarten ist
  • Gebrauchsspuren in der Lackoberfläche, bei denen keine Rostbildung zu erwarten ist (z.B. Türkanten)
  • Professionelle Smart-Repair oder Nachlackierungen⁴, die den optischen Zustand des Fahrzeugs verbessern

Karosserie

  • Gebrauchsspuren, die den optischen Gesamteindruck des Fahrzeugs nicht überdurchschnittlich beeinträchtigen.
  • Gebrauchsspuren im Bereich der Lade- und Einstiegsleisten

Verglasung

  • Abplatzer an Scheinwerfern und Scheiben, die den optischen Gesamteindruck des Fahrzeuges nicht beeinträchtigen
  • Steinschläge an Scheinwerfern und Scheiben außerhalb des Fernsichtbereichs, die keinen erheblichen Mangel darstellen und den Richtlinien für die §57a-Überprüfung entsprechen.
  • Gebrauchsspuren, z.B. durch Umwelteinflüsse, die keinen erheblichen Mangel darstellen

Innenraum

  • keine gebrochenen oder defekten Teile
  • Gebrauchsspuren, die den optischen Gesamteindruck des Fahrzeugs nicht überdurchschnittlich beeinträchtigen.
  • Farbveränderungen durch Sonneneinstrahlung möglich

Unterboden

  • dem Alter und der Laufleistung entsprechender Zustand, der keinen erheblichen Mangel darstellt
Zusätzlich gilt für die genannten Fahrzeuge folgendes:

§57a-Überprüfung

  • gültiger §57a-Prüfbericht

Service / Inspektion

  • mindestens 100 Tage ab Fahrzeugübergabe keine Wartung nach Herstellervorgaben nötig
¹ bei max. 100km Laufleistung ab Übernahme durch dich
² Diese Auflistung ist als eine nicht abschließende Beschaffenheitsvereinbarung anzusehen.
³ Ein erheblicher Mangel liegt vor, wenn dieser gemäß § 57a KFG dazu führt, dass eine Prüfmarke nicht zugeteilt wird oder angebracht werden darf (d.h. Entzug oder Verwehrung der Betriebserlaubnis bzw. § 57a-Begutachtung).
in Form einer fachgerechten Instandsetzung (für eine optische Aufwertung des Fahrzeuges)

Gebrauchtwagen kaufen neu definiert

Bequem

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Du kaufst dein Auto ganz einfach online. Wir liefern dir deinen neuen Gebrauchten österreichweit in deine Nähe.
Sicher

Sicher

Du bist bei uns jederzeit rundum perfekt abgesichert - mit ganzen 14 Tagen Rückgaberecht und 12 Monaten Garantie inklusive.
Individuell

Individuell

Bei uns behältst du die volle Kontrolle. Von der Finanzierung bis zur Zulassung stellst du dir deine Bestellung so zusammen, wie du möchtest.