Basis- und Premium-Garantie

Jedes Auto, dass du bei Autohero kaufst, kommt mit einer kostenlosen 12-monatigen Basisgarantie. Während der Bestellung hast du außerdem die Möglichkeit, unsere Premium-Garantie auszuwählen, um maximale Sicherheit und einen längeren Schutz zu erhalten. Im Folgenden findest du detaillierte Informationen zu beiden Garantiepaketen.
Erst sehen, dann zahlen
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21 Tage Geld-zurück-Garantie
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1 Jahr Garantie inklusive
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Wie funktioniert die Garantie?

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Unabhängig von deinem Garantiepaket sorgen wir dafür, dass alle unerwarteten Probleme mit deinem Auto schnell gelöst werden. Wir arbeiten mit großen Partnerwerkstätten im In- und Ausland zusammen, die im Garantiefall für uns die Reparaturen an deinem Fahrzeug durchführen. Das bedeutet für dich: kein Ärger und keine versteckten Kosten - Autohero übernimmt die Rechnung.

Der Abdeckung deiner Garantie hängt von deinem Paket ab.

Mit der Basis-Garantie, die alle Autos kostenlos für 12 Monate erhalten, hast du Garantieleistungen für den Motor und das Getriebe.

Die Premium-Garantie verbessert die Basis-Option, indem sie praktisch jeden Aspekt deines Fahrerlebnisses abdeckt: alles, was die Basis-Garantie abdeckt, plus der Kraftübertragung, die Lenkung, die Bremsen, die Abgasanlage, das Sicherheitssystem, das Kraftstoffsystem, das elektrische System, die Komfortelektronik, das Kühlsystem und die Klimaanlage. Unten siehst du eine Liste der Teile, die von den einzelnen Systemen abgedeckt werden.

Die Premium-Garantie kostet 199 € für 12 Monate, 599 € für 24 Monate und es gibt auch eine 36-monatige Option für 899 €.

Welche Teile sind abgedeckt?

Was ist unter Motor und Getriebe abgedeckt?

Motor: Nockenwelle, Nockenwellengehäuse, Kompressor, Pleuelstange, Pleuellager, Steuerzahnräder, Kurbelwelle, Kurbelwellenlager, Zylinderkopf, Zylinderlaufbuchse, Zweimassenschwungrad, Motor- und Ölkühler, Hydrostößel, Einlass- und Auslassventil, Ölfiltergehäuse, Ölpumpe, Kolben, Kolbenbolzen, Kolbenringe, Stößelstangen, Kipphebel, Spannrolle/Riemenscheibe, Spann- und Führungsschienen, Zahnriemen, Steuerkettenführung, Steuerkettenspanner, Turbolader, Ventilführung, Ventilfeder.

Getriebe: Nebenwelle, Antriebskette, Zahnräder, Getriebegehäuse, Vorgelegewelle, Hauptwelle, Planetenräder, Planetengetriebe, Primärwelle, Sekundärwelle, Synchronringe, Drehmomentwandler.



Was ist unter Kraftübertragung, Lenkung und Bremsen abgedeckt?

Kraftübertragung: Druckspeicher, Bremsdrucksensor, Hydraulikeinheit, Querbeschleunigungssensor, Ölfiltergehäuse, Öldruckschalter, Geschwindigkeitssensoren, Schaltventil.

Lenkung: Elektrische Servopumpe, hydraulische Servopumpe, mechanisches, elektrisches und hydraulisches Lenkgetriebe mit allen Innenteilen.

Bremsen: ABS-Steuergerät, Bremssattel, Bremslichtschalter, Bremsdruckregler, Bremskraftregler, Hydraulikeinheit, Hauptbremszylinder, Bremskraftverstärker, Geschwindigkeitssensor, Unterdruckpumpe.



Was fällt unter die Abgas-, Sicherheits- und Kraftstoffsysteme?

Auspuffanlage: AGR-Ventil, Lambdasonde.

Sicherheitssystem: Airbag, Sicherheitsgurtstraffer.

Kraftstoffsystem: Motorsteuergerät, Kraftstoffpumpe, Einspritzpumpe.



Was ist unter den elektrischen und elektronischen Systemen abgedeckt?

Elektrische Systeme: Verteiler, Kraftstoffstandssensor, Lichtmaschine, Generatorfreilauf, Generatorregler, Hupe, Zündspulen, Anlasser, Getriebesteuergerät, Scheibenwischermotor vorne und hinten.

Komfortelektronik: Autotürschlösser, Heizelemente der Heckscheibe, Schiebedachmotor, Schalter für das elektrische Schiebedach, Heckklappenschloss, Fensterhebermotor, Fensterheberschalter, Fensterhebermechanismus.



Was ist unter dem Kühlsystem und der Klimaanlage abgedeckt?

Kühlsystem: Kühlmitteltemperatursensor, Kühler für Automatikgetriebe, Zylinderkopfdichtung, EGR-Kühler, Flüssigkeitsstandssensor, Ölkühler, Kühlerlüfter, Thermoschalter, Viskolüfter, Viskolüfterkupplung.

Klimatisierung: Klimakompressor, Gebläsemotor der Autoheizung, Kondensator, Steuergerät für Heizung und Klimaanlage, Verdampfer, Lüfter.



Ist das die vollständige Liste der abgedeckten Teile?

Nein, dies sind nur vereinfachte Darstellungen. Bitte sieh dir die detaillierte Abdeckung der Komponenten in den jeweiligen Garantiebedingungen hier an.

Häufig gestellte Fragen

Unsere Qualitätsabteilung/Reklamationsabteilung kümmert sich in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern um eine sorgenfreie Abwicklung. Kontaktiere unser Team über kundenservice@autohero.com und wir werden eine schnelle Lösung für dich finden!
Nein, es ist nicht möglich, einem Auto nach der Übergabe eine Premium-Garantie hinzuzufügen.
Nein, es ist nicht möglich, die Garantie deines Fahrzeugs nach der Übergabe zu verlängern.
Die abgedeckten Leistungen der Premium-Garantie sind innerhalb der von dir ausgewählten Dauer der Garantie enthalten.